家具商家
靠谱指数：★★★
优点：产品的**终负责人，出问题肯定得找。
缺点：气味难以定性，直观感受难以作为依据，容易被忽悠。
家具出现环保质疑，首先应当找商家。但这可能遭遇几个问题：
首先，气味是难以直观量化的东西，这可能引来商家的托词。
其次，大部分商家的产品并没有附上国家强制规定的《家具说明书》，难以获悉究竟商家口中的“环保”有多环保?
再者，如果商家拿得出各种所谓证明，门外汉们也无从辨别。
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