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南京现代快报便民网电话025-68833422专业提供南京各城区,管道疏通,水电安装维修,空调维修,房屋防水补漏等综合性便民服务公司。减轻职工家庭对水电设施问题的烦恼担忧,提供水电维修进行客户上门服务,我们用**精湛的技术、**紧密的流程和**诚心的服务使客户满意。(1)水电维修员进行住户家庭安装/维修时,要严格遵守《物业工程处标准作业规程》。 (2)自觉维护公司及住户的权益,不做损害公司名誉的事。 (3)不能不懂装懂,碰到疑难问题要如实、具体地回报给工程处主管或物业经理主管,请求支援解决。 (4)水电维修员进行住户家庭维修时应征询住户意见,尽量恢复维修前的原貌原样,如有改动应征得住户的同意方可进行。假如不能满足住户的要求,则应向住户解释清楚并表示歉意,尽量取得住户的谅解。 (5)水电维修员进行住户家庭安装/维修前,首先应设计好方案或者进行仔细检测、判定出故障部位(元器件)。严禁盲目安装或乱拆乱换,以免造成不必要的返工或引起住户投诉。 (6)水电维修员接到住户家庭维修通知单后,应在预定时间前预备好安装所需主要材料、辅助材料、施工工具及清洁用品(塑料袋、干净抹布等),按与住户约定的时间提前5分钟赶到(特殊情况除外)。 (7)水电维修员来到住户家门前,应先按门铃(3次左右),如无门铃时可用手轻轻敲门。见到住户时要先问好,简洁说明事由征得住户同意后方可进入室内进行安装/维修。 (8)水电维修员进行安装/维修时,要把有碍操作的物品小心移开,并把一些可能受影响的物品遮盖、包扎好(用塑料布废报纸等)。尽量使噪音降到**限度,严禁在室内高声喧哗、嘻笑取闹。 (9)整个工作期间不得收受房间主人赠送的任何物品,也不能借用主人的私人电话、工具等等(特殊情况除外)。 (10)注意维修工程中的安全,特别是窗外作业必须使用安全带,当作业与安全相矛盾时以安全为主。 南京现代快报便民网电话025-68833422 手机13851847706
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